1. allgemein

Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu schützen. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um Sie vor Verstößen und Missbrauch zu schützen. Die persönlichen Daten der Nutzer gehören zu den Bereichen, denen wir größte Sorgfalt und Aufmerksamkeit widmen, da wir uns der sensiblen Natur dieses Bereichs bewusst sind.

2. die Umsetzung der Datenschutzrichtlinie

Alle bei uns haupt- oder nebenberuflich beschäftigten Personen, die Zugang zu den persönlichen und sonstigen Daten der Nutzer haben, sind sich der Pflicht zum Schutz der persönlichen und sonstigen Daten bewusst und verpflichtet, die Bestimmungen zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer unseres Online-Shops und die Bestimmungen zum Schutz der Vertraulichkeit persönlicher Daten einzuhalten.

Wir haben den Zugriff auf personenbezogene Daten und den Umfang der personenbezogenen Daten auf das Minimum beschränkt, das für eine optimale Leistungserbringung erforderlich ist. Die Verpflichtung zum Schutz personenbezogener und anderer Daten gilt auf unbestimmte Zeit, auch nach Beendigung Ihrer Beziehung zu uns.

Wir haben einen Vertrag über die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten aus unseren Aufzeichnungen mit den anderen Unternehmen unterzeichnet, die die Möglichkeit haben, auf personenbezogene Daten zuzugreifen (der Verwalter des Geschäfts – ELANET Horvat Boštjan s.p. und die Buchhaltungsdienste – VIZIJA RAČUNOVODSTVO d.d.), die wir ausgewählt haben.

3. welche Daten gesammelt werden

Wenn Sie unsere Website besuchen oder während des Kaufprozesses, fragen wir Sie nach persönlichen Daten. Die Bereitstellung dieser Informationen ist freiwillig. Indem Sie Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen und Ihre Zustimmung erteilen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten erfassen, speichern und verwenden. Sobald Sie diese Daten zur Verfügung stellen, werden wir sie nur für die angegebenen Zwecke verwenden. Wir schützen Ihre Daten vor Missbrauch, Verlust, Offenlegung, unbefugtem Zugriff, Änderung oder Zerstörung.

Im Folgenden wird beschrieben, welche Arten von personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir Ihre Daten nutzen und schützen und wie Sie uns kontaktieren können. Für die Erbringung der von uns angebotenen Dienstleistungen erheben, verwalten, verarbeiten und speichern wir die unten aufgeführten Nutzerdaten.

AUF BESTELLUNG:

• Name und Nachname,
• Lieferadresse,
• Name des Unternehmens oder der juristischen Person (wenn der Benutzer eine juristische Person ist),
• die Steuernummer der juristischen Person (wenn der Nutzer eine juristische Person ist),
• E-Mail Adresse,
• eine Kontakttelefonnummer,
• Land des Wohnsitzes,
• eine anonymisierte IP-Adresse,
• andere Informationen, die der Benutzer freiwillig in die Formulare des Online-Shops eingibt (zusätzliche Hinweise).

Darüber hinaus sammeln wir:

• andere Informationen, die der Benutzer freiwillig in die Umfragen eingegeben hat,
  Kommunikation mit dem einzelnen Kunden.

Wir sind nicht verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von Nutzern eingegebenen Informationen.

4. warum wir Daten sammeln

Kauf in unserem Online-Shop – wenn Sie einen Kauf tätigen, geben Sie uns Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, Ihre Postleitzahl, Ihren Wohnort, Ihr Land, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihren Firmennamen und Ihre Steuernummer an. Wir benötigen diese Informationen für die Lieferung, Rechnungsstellung oder Auftragsabwicklung. Wir senden Ihnen eine Auftragsbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf angegeben haben. Wir senden Ihnen Sonderangebote und Benachrichtigungen an Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer (per SMS). Wir können die Daten in anonymisierter, aggregierter Form für statistische Analysen verwenden.

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass er Benachrichtigungen und Werbeaktionen unseres Online-Shops per E-Mail und/oder SMS an eine Telefonnummer erhält.

5. SMS-Benachrichtigung

Der für die Verarbeitung Verantwortliche nutzt den Dienst Cartfox, um elektronische Nachrichten an Einzelpersonen zu versenden (SMS, Instant Messaging, E-Mail). Die Datenschutzrichtlinien von Cartfox und Informationen über den Anbieter von Cartfox finden Sie hier. Der für die Verarbeitung Verantwortliche verwaltet personenbezogene Daten gemeinsam mit dem Cartfox-Anbieter.

Die im Rahmen des Cartfox-Dienstes verarbeiteten personenbezogenen Daten von Einzelpersonen sind:

• E-Mail Adresse;
• Rufnummer;
• Angaben zu der Website oder App, über die die E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer angegeben wurde;
• Informationen zum Senden von Nachrichten:
  • Art der Nachricht (SMS, Instant Messaging App Nachricht (Art der App), E-Mail);
  • das Datum des Versands;
  • Zeitpunkt des Versands;
  • den Inhalt des Mailings (z. B. abgebrochener Warenkorb, Hinweis auf Rabatt usw.);
• Informationen über die Unzustellbarkeit der Nachricht (Datum und Uhrzeit des Eingangs der Unzustellbarkeitsmeldung;
• Details zu der durchgeführten Aktion (z. B. Kauf eines Artikels in einem verlassenen Warenkorb, Kauf eines Artikels mit einem Rabatt usw.).

Personenbezogene Daten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) werden automatisch an den gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortlichen, den Dienstleister Cartfox, übermittelt, wenn die Daten von der Person auf der Website oder in der Anwendung des für die Verarbeitung Verantwortlichen eingegeben werden.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung des Cartfox-Dienstes ist:

• die persönliche Zustimmung der Person (im Falle von Empfängern, die ihre Zustimmung zum Erhalt von Mitteilungen gegeben haben);
• das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen (im Falle von Empfängern von Mitteilungen, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen nicht ihre Zustimmung zum Erhalt von Mitteilungen gegeben haben).

Jede Nachricht, die Sie erhalten, enthält einfache Anweisungen zum Abbestellen. Wenn Sie sich abmelden, meldet sich der Empfänger nur vom Erhalt der Cartfox-Nachrichten ab. Wenn Sie sich vollständig von allen vom Controller gesendeten Nachrichten abmelden möchten, können Sie uns unter gdpr@upravljavec.si kontaktieren .

Der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Cartfox-Dienstes besteht darin, die Empfänger zum Kauf von Waren oder Dienstleistungen auf der Website oder in der Anwendung des für die Verarbeitung Verantwortlichen anzuregen oder ihre Bereitschaft zum Abschluss eines Vertrages zu überprüfen (z.B. bei der Benachrichtigung über einen verlassenen Warenkorb).

Personenbezogene Daten innerhalb des Cartfox-Dienstes werden nicht an Dritte weitergegeben (außer an den gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortlichen, den Cartfox-Dienstleister) und sind für den für die Verarbeitung Verantwortlichen nicht zugänglich. Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann innerhalb von Cartfox nur auf Berichte zugreifen, die aggregierte und somit anonymisierte Daten enthalten (z.B. Anzahl der gesendeten Nachrichten, Anzahl der Käufe über gesendete Nachrichten usw.).

Personenbezogene Daten, die im Rahmen des Cartfox-Dienstes verarbeitet werden, werden nicht in Drittländer oder internationale Organisationen exportiert, d.h. sie werden nicht aus dem Hoheitsgebiet der EU-Mitgliedstaaten exportiert oder übertragen.

Informationen über die Aufbewahrungsfrist von personenbezogenen Daten, die im Rahmen von Cartfox verarbeitet werden, über den Schutz dieser personenbezogenen Daten und über die Rechte, die Einzelpersonen in Bezug auf diese personenbezogenen Daten haben, finden Sie in der CARTFOX-Datenschutz- und Datenverarbeitungsrichtlinie. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte gdpr@dfvu.org oder den Datenschutzbeauftragten der JK Group d.o.o., Stegne 27, 1000 Ljubljana, dpo@jkgroup.si,+ 386 (0)590 91 794.

6. Ihre Rechte aufgrund der erteilten Zustimmung

Die betroffene Person kann den für die Verarbeitung Verantwortlichen jederzeit auffordern, die Verwendung ihrer personenbezogenen Daten für die vorgenannten Zwecke dauerhaft oder vorübergehend einzustellen. Sie kann jederzeit einen solchen Antrag an info@go4goal.net stellen, muss aber genau angeben, welche Einwilligungen sie zurückziehen möchte.

Sie hat außerdem die folgenden Rechte:

das Recht auf Auskunft über die zu ihrer Person erhobenen Daten, wobei der für die Verarbeitung Verantwortliche alle angemessenen Mittel einsetzen kann, um die Identität der betroffenen Person zu überprüfen, insbesondere im Falle von Online-Diensten und Online-Kennungen,
das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht, personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit ihr erhoben wurden, überprüfen zu lassen, wobei der für die Verarbeitung Verantwortliche alle angemessenen Mittel einsetzen kann, um die Identität der betroffenen Person zu überprüfen, insbesondere im Fall von Online-Diensten und Online-Kennungen,
das Recht auf “Vergessenwerden”, d.h. auf Löschung aller personenbezogenen Daten, sofern die Bedingungen in Punkt 17. Artikel 17 der DSGVO,
das Recht, die Verwendung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke, einschließlich Profiling, zu unterbinden,
das Recht auf autonome Entscheidungsfindung über die Verwendung personenbezogener Daten auf der Grundlage automatisierter Verarbeitung,
das Recht, eine Beschwerde gegen den für die Verarbeitung Verantwortlichen bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, das Recht, eine Beschwerde gegen den für die Verarbeitung Verantwortlichen bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten ändern möchten oder wünschen, dass wir sie dauerhaft oder vorübergehend nicht mehr für die Zwecke verwenden, für die sie bereitgestellt oder erhoben wurden, senden Sie uns bitte eine E-Mail.

7. das Eigentum an den Daten

Wir sind der alleinige Eigentümer der auf dieser Website gesammelten Daten. Wir verpflichten uns, sie nicht an Dritte weiterzugeben, außer zum Zweck der Lieferung von Produkten. Wir werden dem Lieferdienst nur die Informationen anvertrauen, die für die Lieferung der in unserem Online-Shop gekauften Produkte unbedingt erforderlich sind.

8. individuelle Verantwortung

Der Benutzer ist auch für den Schutz seiner persönlichen Daten verantwortlich, indem er dafür sorgt, dass sein Computer, sein Smartphone oder ein anderes Gerät, mit dem er auf unseren Online-Shop zugreift, durch eine geeignete Software (Anti-Virus) geschützt ist.

9. außergewöhnliche Offenlegung

Die von uns erhobenen und verarbeiteten Daten werden nur dann weitergegeben, wenn eine solche Verpflichtung gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies für Gerichtsverfahren vor Gerichten oder anderen Behörden sowie zur Wahrung und Verfolgung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

10. reklamationen und streitigkeiten

Wir halten die geltenden Verbraucherschutzgesetze ein. Wir verfügen über ein effektives System zur Bearbeitung von Beschwerden. Beschwerden sollten über info@go4goal.net eingereicht werden.

Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich. Wir sind uns bewusst, dass ein wesentliches Merkmal von Verbraucherrechtsstreitigkeiten, zumindest was die gerichtliche Beilegung betrifft, das Missverhältnis zwischen dem wirtschaftlichen Wert der Forderung und den Kosten für die Beilegung der Streitigkeit selbst ist. Dies ist auch das Haupthindernis, das einen Verbraucher davon abhält, einen Rechtsstreit vor Gericht zu führen. Wir bemühen uns daher nach Kräften um eine gütliche Beilegung von Streitigkeiten. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten ändern möchten oder wünschen, dass wir sie vorübergehend oder dauerhaft nicht mehr für die Zwecke verwenden, für die sie bereitgestellt oder erhoben wurden, senden Sie uns bitte eine E-Mail.

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Verstoß gegen die Bestimmungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten vorliegt, wenden Sie sich bitte an uns unter info@go4goal.net. Wir werden die Angelegenheit untersuchen, geeignete Maßnahmen ergreifen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist antworten. Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, bitten wir Sie, uns dies ebenfalls mitzuteilen, indem Sie uns eine E-Mail an info@go4goal.net schicken.

11. die Änderung der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, dieses Dokument zu ändern (z.B. bei Änderungen der Gesetzgebung). Es ist also ratsam, diesen Teil unseres Online-Shops von Zeit zu Zeit zu besuchen.

Wir sammeln auch Cookies auf unserer Website. Weitere Informationen finden Sie hier.

Zuletzt aktualisiert: 1 Oct 2022